把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

先在手机端确认账号可以正常登录并保持联网，然后打开电脑浏览器进入产品提供的入口页面。页面会显示一个二维码，用手机内的扫码功能对准屏幕完成配对。整个过程依赖手机作为身份验证设备，因此手机不在身边或电量耗尽时无法完成首次连接。若扫码后长时间停留在加载状态，可刷新页面重新生成二维码，并检查手机与电脑的网络是否稳定。具体按钮名称与位置以当前界面为准。

不能。该产品以手机端为主设备，电脑端属于延伸终端，消息同步与网络连接都建立在手机保持可用的前提上。手机断网、关机或退出登录后，电脑端通常会提示连接中断，需要重新建立关联。因此在出门前如果打算用电脑继续沟通，应确保手机处于开机与联网状态。若需要长时间脱离手机使用，应考虑其他以独立账号登录的沟通方式，而不是依赖镜像式同步。

使用结束后应主动在电脑端退出登录，而不是仅仅关闭浏览器标签。仅在手机端查看已关联设备列表并移除对应记录也可以，但两步都做更稳妥。公用电脑可能被他人继续使用，浏览器缓存与登录状态若未清除，存在被查看的风险。建议在网吧、酒店商务中心、共享办公区等环境尽量避免登录，或在离开前确认设备列表中没有残留的陌生记录。

通常支持图片、视频、文档、压缩包等常见格式，具体类型与大小上限会随版本调整，应以发送时界面提示为准。电脑端的优势在于可以直接从文件管理器拖拽文件到对话窗口，省去先传手机再转发的步骤。对于体积较大的文件，建议先确认对方网络与存储空间，避免传输中断。如果发送失败，可尝试压缩后重试，或改用其他传输渠道处理超大内容。

电脑端展示的是与手机同步的会话内容，本地并不构成独立的长期存档。退出登录或清除浏览器数据后，再次进入通常需要重新同步，历史可见范围取决于手机端的保留情况。因此不要把电脑端当作备份工具，重要文件与关键对话应在手机端或其他可信位置另行保存。若更换电脑，建议提前整理需要留存的资料，而不是依赖临时会话窗口。

常见原因包括浏览器通知权限被关闭、标签页处于后台休眠、系统专注模式拦截通知，以及手机端网络波动导致同步延迟。可以先检查浏览器地址栏附近的权限图标，确认通知已允许，再查看系统级通知设置是否放行。若仍无提醒，刷新页面并确认手机在线。需要说明的是，提醒机制由浏览器与操作系统共同决定，不同设备表现会有差异，具体以实际环境为准。

产品允许一定数量的关联设备，但数量上限与支持形式会随版本变化，应以手机端设备列表显示为准。多设备同时在线时，消息会在各端同步，但阅读状态与输入状态可能因网络时序出现短暂不一致。如果发现某台旧设备已不再使用，建议及时在手机端移除，减少账号暴露面。对于团队共用账号的场景，更稳妥的做法是各自使用独立账号并建立群组沟通。

差别主要体现在输入效率与信息密度。电脑端有物理键盘，适合长文本、表格说明与多段落回复；屏幕更宽，会话列表与聊天内容可以并列呈现，切换对话更直观。手机端则胜在随时随地与拍照即发。两者并非替代关系，而是按场景分工。若工作内容以文字沟通为主，电脑端能明显减少输入负担；若需要现场拍摄或移动中回复，手机端更合适。